מחיקת חשבון ונתונים בספקון

הדף הזה מסביר איך מבקשים למחוק את החשבון של אפליקציית ספקון ואת הנתונים שנשמרים אצלנו.

מחיקה מתוך האפליקציה

1. אם יש מנוי פעיל, מבטלים אותו קודם ב-Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions.
2. באפליקציה נכנסים לאזור הבעלים ← הגדרות ← מחיקת חשבון, ומאשרים. המחיקה מתבצעת מיד.

מחיקה בלי האפליקציה

1. אם יש מנוי פעיל, מבטלים אותו קודם ב-Google Play.
2. שולחים מייל אל support@sapakon.com מכתובת חשבון הגוגל שמחובר לאפליקציה, עם הנושא "בקשת מחיקת חשבון".
3. נאשר את הבקשה במייל ונמחק את הנתונים תוך 30 יום.

מה נמחק

• חשבון המשתמש שלכם בשרתי ספקון (שם וכתובת מייל).
• העותק של החשבוניות הפתוחות ששימש לתזכורות תשלום.
• מזהי ההתראות של הטלפון.
• פרטי המסלול וספירת הסריקות.

מה לא נמחק

• הקבצים בגוגל דרייב שלכם (סריקות, גיליון נתונים ודוחות) שייכים לכם ונשארים שם. אפשר למחוק אותם בעצמכם מהתיקייה "תיקיית ספקים".
• רישומי רכישה ש-Google Play שומרת לפי המדיניות שלה.

ביטול הגישה של האפליקציה

אפשר להסיר את הגישה של ספקון לחשבון הגוגל בכל רגע בכתובת myaccount.google.com/permissions.

מדיניות פרטיות